ANALISIS HUKUM ISLAM DAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TERHADAP PENGEMBALIAN BARANG ATAU DANA PADA JUAL BELI MELALUI APLIKASI SHOPEE

Kata kunci : Pengembalian, Jual Beli, Aplikasi Shopee
Jual beli merupakan suaru bentuk muamalah yang sering dilakukan oleh manusia, dengan berkembengnya teknologi diera modern, jual beli dapat dilakukan melalui sistem digital. Dengan perantara aplikasi seperti aplikasi shopee Namun tidak semua hal tersebut bersifat positif, terkadang malah merugikan konsumen karna terjadinya ketidaksesuain atau kerusakan barang yang dibeli tersebut. dengan adanya undang-undang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen maka konsumen berhak mendapatkan hak-hak mereka. Masalah dalam penelitian ini adalah 1) praktek pengembalian barang atau dana pada jual beli melalui aplikasi shopee 3) analisis hukum islam dan undang-undang nomor 8 tahun 1999 tentang pelindungan konsumen terhadap pengembalian barang atau dana pada jual beli melalui aplikasi shopee.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dan menggunakan jenis penelitian empiris/studi kasus (field research). Teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara dan dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan peneliti adalah metode deduktif yakni yang diambil dari regulasi dan praktek pengembalian barang atau dana pada jual beli melalui melalui aplikasi shopee.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pertama yakni regulasi dan praktik pengembalian barang atau dana pada jual beli melalui aplikasi shopee. Kedua analisis hukum islam yakni sudah sesuai dengan menerapkan khiyar dan undang-undang nomor 8 tahun 1999 tentang pelindungan konsumen terhadap pengembalian barang atau dana pada jual beli melalui aplikasi shopee pihak konsumen telah mendapatkan haknya dan pelaku usaha telah memenuhi kewajibannya.